خانه ایجاد دوره درخواست دوره پشتیبانی اخبار تماس با ما درباره ما

سلام و عرض احترام،
از این که وب سایت دونس را برای استفاده از خدمات میزبانی فراگیری آنلاین استفاده نموده‌اید بی نهایت از شما سپاسگزاریم. تقاضا داریم چند دقیقه‌ای از وقت ارزشمند خود را برای مطالعه متن قرارداد یا توافقنامه حاضر که شامل قوانین و مقررات استفاده از کلیه خدمات سایت دونس می‌باشد، صرف کرده و پس از اطلاع کامل از قوانین سایت، با انتخاب دونس ما را سرفراز نمایید و از خدمات آنلاین دونس لذت ببرید. این قرارداد در ایران و بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران تنظیم شده است

این قرارداد بر مبنای: «ماده 10و190 قانون مدني: قرارداد هاي خصوصي نسبت به كساني كه آن را منعقد نموده اند با توجه به بندهای چهارگانه ماده 190 در صورتي كه مخالف صريح قانون نباشد نافذ و الزام آور می‌باشد.“ در ایران و بر اساس قوانین حاکم بر کشور جمهوری اسلامی ایران و تحت حاکمیت قضایی آن تنظیم شده است و شما با عضویت در سایت دونس، خرید یا مشاهده دوره‌های سایت و یا هرگونه بهره برداری از ویدئو‌های آن، موافقت خود را با این قرارداد اعلام نموده اید و مفاد آن نافذ و لازم الاجرا می‌باشد.

دونس یک سرویس میزبانی فراگیری آنلاین می‌باشد. دوره‌های دونس با هدف توسعه فردی و سازمانی کاربران در آن قرار داده شده و کاربران با درخواست و اراده خود به مشاهده آنها اقدام می‌نمایند. این توافق بین دونس و کاربران حقیقی یا حقوقی و یا نمایندگان قانونی آنها به منظور استفاده از خدمات و وبسایت دونس در هر زمان و مکانی که این خدمات در دسترس باشد منعقد می‌گردد. لازم به ذکر است که ارائه کنندگان محتوا در سایت دونس در استخدام دونس نیستند و این سایت مسؤولیتی در قبال این اشخاص -که بسیار هم برای ما محترم هستند- ندارد. این قرارداد به طور کلی شامل کلیه کاربران سایت، اعم از فراگیران و تولیدکنندگان محتوا می‌باشد؛ ولی ملاک برای حل اختلافات احتمالی بین سایت و تولیدکننده محتوا، متن اختصاصی «تعهدات ویژه تولید کننده محتوا» می‌باشد که در ادامه آورده شده است.

شرایط قانونی برای کاربران سایت دونس شامل موارد زیر است:

  1. حداقل سن مجاز برای استفاده از وبسایت دونس 14 سال می‌باشد. اطلاعات افراد زیر 14 سال در سایت گرفته نمی‌شود.
  2. حداقل سن مجاز برای ایجاد حساب کاربری در سایت 18 سال می‌باشد. برای سنین کمتر نیاز به حضور قیّم قانونی دارای سن بالاتر 18 سال می‌باشد که مسؤولیت کلیه فعالیت‌های کاربر با وی می‌باشد.
  3. اگر با تمام مفاد این قرار داد موافقت دارید و مورد قبول شماست؛ دونس از ارائه خدمات به شما به خود می‌بالد و در غیر این صورت، از ارائه خدمات دونس به شما محروم خواهیم بود.
 

شرایط استفاده از سایت دونس

نحوه استفاده از محتوای رایگان و غیر رایگان سایت دونس بر اساس مجوز قابل فسخ و غیر انحصاری است که از طرف دونس به کاربر داده می‌شود و به موجب آن کاربر می‌تواند از محتوای موجود در سایت برای ارتقاء توانمندی‌ها و دانش خود استفاده نماید. هر گونه تغییر و اصلاح در فایل‌ها اگر صرفا جهت استفاده شخصی باشد بلا مانع است. منظور از استفاده شخصی، تنها یک نفر می‌باشد و برای هر گونه استفاده سازمانی و یا گروهی می‌بایست با دونس تماس گرفته شود.

محتوای خریداری‌شده

هنگامی که محتوای دوره ای مورد نظر کاربر قرار گرفت و در سبد خرید خود نسبت به پرداخت هزینه آن اقدام نمود؛ این «محتوای خریداری شده» -که صرفا «مجوز» استفاده از آن دریافت شده و نه «مالکیت» آن- تنها برای همان کاربر قابل استفاده می‌باشد. قیمت دوره‌ها بر اساس نظر تولیدکننده محتوا تعیین شده و سایت نقش کلیدی در تعیین آن ندارد. دونس تنها به عنوان مشاوره، اطلاعاتی را جهت قیمت گذاری بهتر، در اختیار تولیدکننده محتوا قرار می‌دهد. در صورت پرداخت ارزی، کلیه هزینه‌های تبدیل ارز بر عهده خریدار بوده و سایت مسؤولیتی در قبال میزان کارمزد و نرخ تبدیل ارز ندارد زیرا این قسمت مربوط به ارائه کننده خدمات کارت اعتباری شما یا کارت بانک شما می‌باشد. با توجه به این که دوره‌های آموزشی موجود در سایت برای سهولت استفاده کاربران قابل بارگذاری در رایانه شخصی کاربران می‌باشد؛ چنانچه کاربر بخواهد فایلها را بارگذاری (دانلود) کند، حجم دانلود فایلها باید متناسب با میزان وقت کاربر برای مشاهده آن باشد. در صورتی که حجم دریافت فایل، از نظر سایت منطقی نباشد؛ حساب کاربری فرد مسدود می‌گردد و برای فعال کردن مجدد حساب کاربری، ارائه توضیحات و دلایل قانع کننده در مورد حجم دانلود شده از سوی کاربر، مورد نیاز خواهد بود.

محتوای رایگان، قابل انتشار نمی‌باشد

با توجه به هدف سایت دونس مبنی بر فرهنگ سازی و استفاده بیشتر فارسی زبانان عزیز از دوره‌های آموزش آنلاین و یا بعضا به منظور استفاده بیشتر از دوره‌ها و شناساندن بیشتر «دونس»، برخی دوره‌ها به صورت رایگان ارائه می‌شود. ولی این به معنای قابل انتشار بودن آنها نیست و برای حفظ حقوق کلیه افراد حقیقی و حقوقی مرتبط با این آثار رایگان، پخش و نشر آن تحت هر شرایطی و با هر ابزاری ممنوع است.

شرایط استفاده از حساب کاربری دونس

حساب کاربری تنها متعلق به یک کاربر بوده و امکان اشتراک آن با افراد دیگر بر خلاف قوانین سایت دونس می‌باشد و در صورت مشاهده شواهد آن، حساب کاربری مسدود می‌گردد. از شما خواهشمندیم در تکمیل اطلاعات حساب کاربری خود اطلاعات صحیح وارد نمایید تا در صورت بروز مشکل، با تشخیص هویت شما مشکل برطرف گردد. با توجه به این که مسؤولیت اطلاعات حساب کاربری بر عهده خود کاربر می‌باشد، در زمان نیاز به مدارک هویتی، در صورت وجود هر گونه اختلاف و عدم تطابق، سایت مسؤولیتی در قبال آن نخواهد داشت. همچنین مسؤولیت استفاده از اطلاعات هویتی فرد دیگر در قالب عکس یا ارائه محتوا نیز بر عهده ایجاد کننده حساب کاربری می‌باشد. با توجه به مجازات سخت پیش بینی شده در قوانین استفاده از فضای مجازی برای جعل هویت، از شما تقاضا داریم تحت هیچ شرایطی از هویت افراد دیگر استفاده ننمایید. محتوای سایت برای مدت حداقل دو سال در اختیار خریدار یا کاربر سایت قرار میگیرد. اما اگر به دلایل قانونی که ما فوق مقررات سایت باشد، سایت مجبور به حذف محتوای مذکور بشود؛ سایت مسؤولیتی در قبال حذف دوره مذکور نخواهد داشت. اگر اطلاعات حساب کاربری شما به هر دلیلی منتشر گردید، حتما در اسرع وقت سایت را در جریان این موضوع قرار دهید. با توجه به این که کلیه مسؤولیت‌های استفاده و سوء استفاده از نام کاربری، به صاحب هویتی آن بر می‌گردد، بهتر آن است که در اولین فرصت این موضوع به سایت اطلاع داده شود.

چنانچه سایت در هر زمانی بر اساس شواهد و قرائن منطقی و عادلانه متوجه شود که کاربر از قوانین و شرایط سایت و یا هر قانون دارای موضوعیت مرتبط با سایت دونس تخطی نموده است، می‌تواند حساب کاربری وی را مسدود کند.

همچنین اگر پرداخت هزینه به هر دلیلی -که خارج از حیطه مسؤولیت‌های سایت ‌باشد- دچار مشکل گردد و مبلغ به حساب سایت واریز نشود و یا اگر تحت شرایط ذکر شده در این توافقنامه، هزینه پرداختی کاربر به وی عودت داده شود؛ دوره‌های خریداری شده‌ی مربوطه از دسترس کاربر خارج می‌گردد. ملاک صحت پرداخت، عدم وجود هر گونه نقل و انتقال مالی غیر شفاف و شناسایی وصول مبلغ دریافتی در حساب سایت دونس می‌باشد.

عودت وجه

اگر یکی از کاربران سایت دونس از دوره‌ای ناراضی باشد، این موضوع را با ذکر علت نارضایتی به دونس اعلام می‌نماید. پس از دریافت اعتراض، وجه پرداختی توسط کاربر تحت شرایط زیر به وی بازگردانده می‌شود. در غیر این صورت دونس از عودت وجه معذور می‌باشد.
  1. موضوع مطرح شده در ویدئوی معرفی، با محتوای دوره مطابقت نداشته باشد. ملاک تشخیص با سایت دونس می‌باشد.
  2. کاربر اعتراض خود را زمانی اعلام نماید که کمتر از 30 درصد دوره را دانلود یا مشاهده کرده باشد.
  3. کیفیت صدا یا تصویر مناسب نباشد. تشخیص کیفیت صدا و تصویر مناسب تنها با سایت دونس می‌باشد. اگر چه دونس هرگز ویدئوی بدون کیفیت در سایت بارگذاری نخواهد نمود.
روند ثبت اعتراض و عودت وجه به صورت زیر است:
  1. برای ثبت اعتراض، کاربر در قسمت تماس با ما پیغامی با موضوع «درخواست عودت وجه» قرار می‌دهد.
  2. ظرف 48 ساعت پس از ارسال پیام در خواست عودت وجه، از طرف سایت دونس با کاربر ارتباط گرفته می‌شود.
  3. پس از شنیدن توضیحات کاربر، در صورت تایید اعتراض، مبلغ پرداختی ظرف حداکثر 72 ساعت به حساب کاربر بازگردانده می‌شود.
  4. درصورتی که برای سایت محرز شود که کاربر قصد سوء استفاده از شرایط عودت وجه را دارد؛ سایت می‌تواند پس از بازپرداخت وجه مورد نظر، به صورت یک طرفه از ادامه ارائه خدمات به کاربر خودداری نماید.

مالکیت مادی، معنوی و نحوه استفاده

کلیه حقوق مادی و معنوی محتویات ارائه شده، شکل ظاهری و طراحی سایت، مطالب، اخبار، نام تجاری دونس، لوگو و هر موضوع مطرح شده در سایت دونس متعلق به دونس می‌باشد که طی قرارداد‌های مشخص مجوز انتشار محتوا از طرف تولیدکنندگان محتوا به سایت انتقال داده شده است در اختیار دونس می‌باشد. کلیه قوانین رعایت حقوق مالکیت معنوی در سایت دونس لازم الاجرا می‌باشد. کاربران سایت دونس حق استفاده از محتویات سایت به هر شکل و صورت ممکن که ناقض حقوق مادی و معنوی سایت دونس و تولید کنندگان محتوای آن باشد را ندارند. برخی از این موارد عبارتند از باز نشر، تغییر، اصلاح، توزیع، مصادره به مطلوب، جعل، تدوین مجدد، ویرایش، واگذاری به غیر، فروش، اجاره و هر اقدام دیگری که ذکر نشده و ناقض حقوق مادی و معنوی سایت باشد.

نظرات کاربران

با توجه به این که در دونس فضایی ایجاد شده که کاربران بتوانند نظرات خود را در قالب پیشنهادات یا انتقادات در ادامه هر دوره و هر محصول سایت بیان نمایند، تقاضا می‌شود در نحوه بیان و محتوای نظر خود شؤونات و نحوه استفاده از کلمات در شان سایت و خود کاربر لحاظ گردد. در عین حال سایت حق ذخیره، حذف و یا ویرایش، باز نشر کل یا جزئی از نظرات کاربر را خواهد داشت. همچنین کاربر با ارائه مطالب علمی خود در قالب نظر یا پاسخ به سوالات دیگران، حق نشر و استفاده از آن را به دونس می‌دهد. سایت مخیر به نمایش یا عدم نمایش نظرات کاربر می‌باشد. کاربر اجازه‌ی ثبت نظر با محتوای خلاف عرف، قانون، اخلاق و همراه با هر گونه محتویات آسیب زننده به فضای عمومی جامعه، نرم افزاری و سخت افزاری و یا در خواست‌های غیر متعارف ملی و تجاری غیر مرتبط با موضوع دوره را ندارد و در صورت مشاهده چنین مواردی، موضوع به پلیس فتا اطلاع رسانی می‌گردد.

سیاست حریم خصوصی

سایت دونس به هیچ عنوان اطلاعات شخصی افراد را در قبال مقاصد تجاری در اختیار سایرین قرار نخواهد داد. تنها در صورت وجود حکم قضایی و یا حسب مورد شکایت، این اطلاعات می‌تواند در اختیار مراجع ذی صلاح قرار گیرد. دونس فقط اطلاعات مربوط به علایق کاربر در انتخاب دوره‌ها را جهت مقاصد مختلف مورد استفاده قرار می‌دهد که من جمله آن پیشنهاد دادن دوره‌های مشابه به کاربر می‌باشد. در عین حال سایر اطلاعات کاربر که به انتخابِ خودِ کاربر، برای سایر کاربران قابل مشاهده می‌باشد؛ در حکم اطلاعات غیر خصوصی بوده و در کنترل سایت دونس نیز نمی‌باشد (مانند نام کاربری شما).

تعهدات ویژه تولید کنندگان محتوا

کاربرانی که علاوه بر استفاده از محتویات سایت دونس، قصد همکاری و تولید محتوا را نیز دارند؛ می‌توانند بر اساس موارد مطرح شده در این قسمت که ارجحیت حقوقی نسبت به شرایط مشابه ذکر شده در سایر قسمت‌های قوانین سایت دونس دارد، با دونس همکاری نمایند که البته این همکاری و انتخاب، خود موجب امتنان و افتخار ماست.
  1. ایجاد کننده محتوا باید دارای حداقل 18 سال سن باشد و یا یک قیم قانونی دارای حداقل 18 سال سن مسؤولیت کلیه اقدامات و فعالیت‌های وی را در سایت به عهده بگیرد.
  2. محتوای ایجاد شده، پیش از انتشار، توسط دونس مورد بررسی قرار می‌گیرد و تنها در صورت تایید سایت دونس، امکان انتشار آن در سایت تحت استاندارد‌ها و قوانین دونس وجود خواهد داشت.
  3. محتوای ایجاد شده، متعلق به کاربر است و سایت دونس در مورد مالکیت محتوا و موارد مطرح شده در آن هیچ مسؤولیتی نخواهد داشت. لذا مسؤولیت دریافت هر گونه مجوز از قبیل اجازه نشر، حق امتیاز، حق نشر و به طور کلی هر گونه اجازه رسمی و غیر رسمی مورد نیاز برای ارائه مطالب و محتوای دوره بر عهده کاربر است و کابر با ایجاد محتوا در سایت دونس تایید می‌نماید که کلیه مجوزهای لازم در این زمینه را اخذ نموده است.
  4. مسؤولیت رعایت کلیه حقوق مادی و معنوی محتویات، منابع، کتب یا ویدئو‌های استفاده شده توسط کاربر در تولید محتوا بر عهده وی می‌باشد و در صورت تخلف در این خصوص، هیچ مسؤولیتی متوجه سایت دونس نخواهد بود.
  5. تولید کننده محتوا با ایجاد محتوا در سایت دونس اقرار می‌نماید که کلیه اطلاعات، معلومات، دانش، اعتبارنامه، گواهینامه و تخصص لازم را برای ارائه دوره و محتوای خود در سایت دونس دارا می‌باشد.
  6. کاربر موظف است از انتشار هر گونه محتوای توهین آمیز، آزار دهنده، منافی عفت و اخلاق عمومی، بر ضد نظام جمهوری اسلامی ایران، نشر اکاذیب و به طور کلی هر محتوای غر قانونی و غیر اخلاقی و عرفی که نشر آن بتواند ایجاد اعتراض نماید، خوداری نماید. در غیر این صورت تمام مسؤولیت آن بر عهده کاربر می‌باشد.
  7. کاربر موظف است از ترویج و انتشار یا تبلیغ محتویات و منابع ناهنجار و مغایر با ارزش‌های اسلامی و ایرانی، هرگونه فعالیت حزبی و سیاسی، حمایت از تفکر خاص در خلال دوره آموزشی خود پرهیز نماید. در غیر این صورت تمام مسؤولیت آن بر عهده کاربر می‌باشد.
  8. از دوره‌های تولید شده در دونس برای هیچ فعالیتی غیر از آموزش، تدریس، و خدمات آموزش آنلاین به کاربران استفاده نمی‌شود.
  9. کاربر موظف است از انجام هر گونه فعالیت در خلال تولید محتوا که دونس را مجبور به اخذ مجوز یا پرداخت غرامت یا هر گونه ایجاد حق برای شخص ثالث نماید، خوداری کند. در غیر این صورت تمام مسؤولیت آن بر عهده کاربر می‌باشد.
  10. استفاده از محتوای دوره‌های دیگر در قالب، ویرایش یا تنظیم جدید بدون اجازه و هماهنگی با دونس مجاز نمی‌باشد.
  11. صحت اطلاعات کاربری شما می‌بایست منطبق با واقعیت باشد و هر گونه نقص و تغییر در اطلاعات هویتی حکم جعل اسناد را خواهد داشت و مسؤولیت حفظ اطلاعات وکلمه عبور حساب کاربری بر عهده کاربر می‌باشد. لذا حداکثر دقت را جهت جلوگیری از انتشار عامدانه یا سهوی آن به عمل آورید.
  12. 25 درصد از فروش دوره ایجاد شده تحت عنوان تعهد حسن انجام کار در اختیار سایت باقی می‌ماند و ما بقی در پایان هر ماه با ایجاد کننده محتوا تسویه خواهد شد.
  13. دوره طراحی شده به هیچ عنوان نباید مخلّ فعالیت سایر تولید کنندگان محتوا باشد.
  14. کلیه سوالات کاربران دوره ایجاد شده می‌بایست طی مدت 100 ساعت از زمان انتشار سوال در سایت دونس پاسخ داده شود. در صورت عدم پایبندی به این بند، بابت تاخیر در پاسخ دهی به ازای هر روز مبلغ 5 هزار تومان جریمه، کسر می‌گردد.
  15. امکان دریافت وجه بر اساس قوانین «عودت وجه» ذکر شده در بالا برای کاربران وجود دارد و در این حالت سایت و تولید کننده محتوا هیچ مبلغی از محل وجه عودت داده شده کسر نخواهند نمود. این وجه از محل دریافتی‌های دیگر دوره و یا در صورت عدم موجودی کافی، از شخص تولید کننده محتوا کسر خواهد شد.

مالکیت معنوی دوره‌های ایجاد شده

دونس بستر میزبانی دوره‌های تولید شده توسط تولید کنندگان محتوا می‌باشد و به همین منظور در مقابل محتوای تولید شده دو رویکرد دارد. در حالت اول که محتوای تولید شده آماده و تدوین شده در اختیار دونس قرار می‌گیرد، وظیفه انتشار آنلاین آن و معرفی در سایت به عهده دونس می‌باشد که طبق مجوزی که با قبول مفاد این توافقنامه و عضویت در سایت، آن را قبلا پذیرفته اید، مجوز انتشار و فروش و بازاریابی آن را به صورت غیر انحصاری به دونس واگذار نموده اید. البته اگر ویدئو‌های تولید شده، فاقد استاندارد‌های دونس باشد، با دریافت هزینه تدوین مجدد این تغییرات بر روی ویدئو‌ها اعمال می‌شود. در این حالت مالکیت معنوی و سایر مسؤولیت‌های حقوقی به طور کامل متعلق به ایجاد کنده محتوا می‌باشد. در حالت دوم که از استودیو‌های دونس برای تولید محتوا استفاده شود، باز هم مجوز نشر بازاریابی و فروش آنلاین این دوره‌ها به دونس داده می‌شود، با این تفاوت که برای مدت 2 سال به صورت انحصاری در اختیار دونس قرار می‌گیرد و هر گونه قرار گرفتن این دوره‌ها بدون اطلاع و مجوز کتبی از دونس، پیگرد قانونی به همراه خواهد داشت. این امکان وجود دارد که پس از مذاکره و توافق بر سر نحوه تسهیم درآمد حاصل از فروش این دوره‌ها در سایت‌های میزبانی و یا هر فضای دیگری، این اقدام به صورت مشترک صورت گیرد. لذا در هر دو حالت، ایجاد کننده محتوا می‌تواند، در هر زمان نسبت به تغییر محتوای یا قطع همکاری اقدام نماید با فرض اینکه کلیه هزینه‌های استودیو دونس در تولید محتوا پرداخت شده باشد، در غیر این صورت قطع همکاری در حالت دوم منوط به باز پرداخت هزینههای تولید دونس می‌باشد. در صورت تصمیم به قطع همکاری، دوره مذکور طی 50 روز کاری از سایت دونس برای کاربران جدید غیر قابل روئیت شده، و بر اساس مدت و قوانین ارائه خدمات به خریداران قبلی، غیر قابل روئیت در سایت می‌شود. لازم به تذکر است که تصمیم به خاتمه همکاری، نمی‌تواند حقوق کاربران قبلی که دوره مذکور را خرید نموده اند، نقض نماید. در صورت مشاهده هر گونه نقض حقوق معنوی و یا سوء استفاده از محتوای ایجاد شده توسط فرد دیگر موارد را در قالب یه نامه مکتوب، شرح اعتراض و امضاء شده و در صورت حقوقی بودن، مهر و امضاء دارندگان حق امضا به همراه آگهی آخرین تصمیمات، به همراه ادله محکم و قابل استناد به آدرس دونس ارسال نموده و حتما در قسمت تماس با ما این مورد ذکر گردد.

منع فعالیت‌های مخرب و غیر قانونی در دونس

هرگونه فعالیت نرم افزاری مخرب و استفاده از انواع روش‌ها و بد افزار‌ها جهت تخریب یا استفاده از محتوای سایت و یا تغییر و بازیابی و باز نشر محتویات سایت دونس غیر قانونی می‌باشد. استفاده و اعمالdatabase and screen scraping, web spidering and crawling, trojan, worm, script, time bomb, cancelbot و هر ابزار ذکر نشده دیگری که بر خلاف قوانین سایت و استفاده از محتویات آن باشد یا سایت دونس را در ارائه خدمات خود دچار مشکل سازد غیر قانونی می‌باشد. تلاش برای استفاده و سوء استفاده از اطلاعات هویتی کاربران و هر گونه اقدامی که کاربران را در انجام کاری مجبور نماید و یا استفاده از بستر دونس برای این قبیل فعالیت‌ها، غیر قانونی می‌باشد.

سایر موارد مهم

دونس تلاش خود را در ارائه خدمات مناسب و با کیفیت مبذول داشته و تحت هیچ شرایطی نسبت به ایجاد نقص یا مشکل برای ارائه خدمات خود، اقدامی صورت نمی‌دهد. اما به هر حال ممکن است در زمان‌هایی به صورت غیر مترقبه مشکلاتی در ارائه خدمات پیش آید. هر گونه خسارت به سود یا درآمد کاربر که ناشی از اشکالات فنی پیش آمده در سایت باشد، ایجاد مسؤولیت برای دونس نخواهد نمود. در شرایطی که نقص و یا ایراد به وجود آمده غیر قابل رفع باشد، بر اساس قوانین، دونس  نسبت به جبران ضرر کاربر در قالب پرداخت هزینه یا ایجاد شرایط جایگزین -که بر اساس نظر خود دونس مشخص می‌شود- اقدام خواهد نمود. مسؤولیت هر گونه فعالیت و ارتباط که به واسطه دونس شکل گرفته و خارج از حیطه فعالیت‌های دونس باشد به خود کاربر بر می‌گردد. در هنگام بروز اختلاف، ملاک قوانین حاکم بر نظام جمهوری اسلامی ایران می‌باشد. شورای صنفی کسب و کار‌های الکترونیک، مرجع حکمیت فنی مورد قبول دونس می‌باشد. در صورت شمول مالیات و کسورات قانونی به دوره ها، با توجه به قوانین حاکم، کلیه این کسورات قانونی مشمول کاربران می‌باشد. قوانین و شرایط توافقنامه در هر زمان و به تشخیص دونس قابل تغییر می‌باشد و این تغییرات از طریق بخش اخبار سایت، اطلاع رسانی خواهد گردید. لذا لازم است کاربران عناوین اخبار سایت را پیگیری نمایند تا در صورت تغییر در قوانین و شرایط توافقنامه از آن مطلع گردند. زیرا در هر صورت، در هنگام بروز اختلاف، ملاک آخرین شرایط و قوانین موجود در سایت می‌باشد. هر گونه تفسیر و تعبیر از مفاد توافقنامه که بر خلاف شرایط و قوانین سایت باشد بی اعتبار بوده و ملاک تفسیر قانونی می‌باشد. دونس تمام تلاش خود را در ارائه بهترین و با کیفیت ترین خدمات میزبانی آموزش آنلاین انجام می‌دهد و سعی می‌نماید در هر شرایطی، زمان غیر قابل استفاده بودن سایت که ناشی از فعالیت‌های برنامه نویسی و توسعه می‌باشد را به حداقل برساند.

واژگان و تعابیر

از کلمات استفاده شده در این توافق نامه تعاریف زیر مد نظر می‌باشد:
  • کاربر، خریدار،مشتری: منظور هر فرد حقیقی یا حقوقی می‌باشد که نسبت به ایجاد حساب کاربری در دونس اقدام نموده و قصد استفاده از خدمات یا ایجاد محتوای آموزشی در سایت را دارد.
  • حساب کاربری یا حساب: حساب شخصی کاربر که با ورود اطلاعات صحیح هویتی خود و ثبت نام در سایت ایجاد می نماید و درگاه ارتباطی وی با سایت است و از طریق آن می‌تواند نسبت به مشاهده یا خرید دوره‌های سایت اقدام نماید.
  • سایت: منظور سایت دونس به دامنه dones.ir می‌باشد.
  • محتوا یا محتوای ایجاد شده: منظور از محتوا در این توافقنامه هر یک از موارد زیر است:
  • هر گونه مطالب، اطلاعات، ارتباطات، متون، کارهای گرافیکی، انیمیشن‌ها، تصاویر و نگاره‌ها، کارهای هنری، قطعات صوتی، قطعات ویدیویی، عکس‌ها، تصاویر، نقدها، ایده‌ها، آموزش‌ها و دوره‌ها و دیگر داده‌ها و محتوایی که بتواند تحت قانون مؤلفین و مصنفین قرار بگیرد شامل انتخاب و چیدمان این محتوا، انواع نرم‌افزار، فناوری، طرح و طراحی. این محتوا می‌تواند در مالکیت دونس یا غیر آن باشد.
  • دونس، سایت: منظور، سایت و نرم افزار موبایل استارتاپ دونس به نشانی تهران، خیابان ملاصدرا، خیابان شیخ بهایی شمالی، کوچه امداد غربی، پلاک 5، واحد اول غربی می‌باشد.
  • ایجاد کننده محتوا: منظور فردی است که به قصد استفاده از خدمات میزبانی دونس جهت انتشار دوره آموزشی خود مجوز نشر و فروش آن را به دونس می‌دهد.
  • قرارداد، توافقنامه: منظور قرارداد حاضر می‌باشد که تحت عنوان قوانین و مقررات سایت دونس بین سایت و کاربر منعقد و نافذ می‌باشد.